プライバシー通知
以下に、個人データを保護するためのプライバシー通知に関する情報を記載しています。 当社は、お客様の個人データをタイ王国の「個人情報保護法 B.E. 2562(2019)」およびその他の適用法に従い適切に管理いたします。
1. 収集される個人データの種類
個人データとは、直接的または間接的に個人を特定できる情報を指します。以下のデータが含まれますが、これに限定されるものではありません。
- 識別データ: 氏名、姓、生年月日、性別、身分証明書番号、運転免許証番号、パスポート番号、婚姻状況、電子メールアドレス、電話番号。
- 財務および取引データ: 銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号、月収、支払い情報。
- 機密データ: 人種、信念、宗教、健康情報(食物および一般的なアレルギーを含む)、生体データ、犯罪歴データ等。ただし、意図せず受け取った場合は、これらのデータを使用しません。
- 技術および使用データ: IPアドレス、ログイン情報、ウェブサイト閲覧情報、クッキーID、デバイスの種類と設定、プラットフォーム、および当社ウェブサイトへアクセスするための技術情報。
- プロフィールデータ: ユーザー名とパスワード、購入履歴、興味、好み、アンケート回答情報。
- マーケティングおよび通信データ: 当社および第三者からのマーケティング資料の受信に関するデータ。カスタマーセンターへの問い合わせやSNS上でのやり取りの記録なども含まれます。
2. 個人データ処理の目的
当社は、以下の目的で個人データを収集、使用、開示します。
- 製品やサービスの管理、提供、向上および開発のため。
- ビジネスパートナーとの契約の履行のため。
- 関連する法律および規制に準拠するため。
- お客様の同意に基づくその他のサービスの提供のため。
- マーケティングおよびコミュニケーション活動(プロモーション、マーケティング資料の受信設定、クッキー管理など)を行うため。
- 調達、製品品質検査、サービス/製品のパフォーマンス評価の目的のため。
- ホテルでのご滞在を円滑にするための機密データの処理については、事前に明示的な同意を取得します。
3. 法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
- 同意: 明示的な同意が得られた場合に限り、その目的の範囲内で個人データを処理します。
- 契約: お客様との契約を履行するために必要な場合に個人データを処理します。
- 法的義務: 法律に基づき、税務署などの政府機関へ個人データを報告する義務を履行するため。
- 公共の利益: 公共の利益を目的とした業務遂行のため。
- 正当な利益: 当社または他の関係者の正当な利益を保護するため、個人の基本的権利を損なわない範囲で処理を行います。
4. 個人データの開示
当社は、法律の遵守や業務遂行のために、政府機関やビジネスパートナーに対して個人データを開示する場合があります。
5. データの保存期間
収集目的や適用法に基づき、適切な期間内で個人データを保持します。
6. データ主体の権利
お客様には以下の権利があります。
- 同意の撤回: いつでも同意を撤回でき、処理を停止します。
- データへのアクセス: 自身の個人データの開示請求ができます。
- データの訂正: 不正確なデータの修正を請求できます。
- データの削除: 不要となった個人データの削除を請求できます。
7. データセキュリティ
不正アクセスやデータの不正利用を防止するために、適切な技術的および物理的な制限を適用し、個人データを保護しています。
8. お問い合わせ
データ主体の権利を行使したい場合、またはご質問がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
Grande Centre Point Lumphini Bangkok
住所: 1188 Rama 4 Road, Sathon, Bangkok 10120, Thailand
電話: +66 2 481 5888